費用問題 |
Q： |
使用付費電話進站號碼（4066 ）與免付費電話進站號碼（080）的費率有什麼不同? |
A： |
使用付費電話號碼進站（4066）的費率要比使用免付費電話進站號碼（080）的費率低很多，建議您最好使用市內電話撥打付費電話進站號碼，您將節省較高比例之通話費。 |
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Q： |
請問若我要撥打電話到國外的行動電話，其費率與撥打至國外(指同一國家)的市話費率有一樣嗎？ |
A： |
一般來說，打電話至國外的的市話與手機的費率是不一樣的，但是有些國家的市話與手機的費率是一樣的，須依各不同的國家制定的費率來看。
詳細費率查詢 |
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Q： |
您們接受何種付款方式？ |
A： |
我們接受國內發行的信用卡、ATM轉帳及便利商店代收付款共三種方式。 |
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Q： |
如何得知卡片剩餘金額？ |
A： |
輸入進站號碼後，聽語言選擇，再輸入卡片密碼後，再撥欲撥打的國家號碼，接通前，系統會依您輸入的國家，自動計算費率與金額，告知您剩餘的分鐘數，您再將剩餘分鐘數乘以輸入國家的費率，便可得知。 |
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Q： |
計費單位？ |
A： |
不分手機、長途、國際電話均以1分鐘為一單位。 |
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Q： |
用精靈電話卡打電話，有沒有其他的隱藏費用？ |
A： |
若您使用０８００免費進站號碼，不管是從家裡、辦公室、還是公用電話撥打，都可以使用，而且免費進站，非常方便。無其他衍生費用。
若您使用4066付費電話進站號碼，您只需要負擔市內電話或行動電話撥市話之費用。 |
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| 操作問題 |
Q： |
公用電話如何使用節費精靈電話卡？ |
A： |
選擇080免付費進站號碼撥號：不須投幣或插卡，把聽筒拿起來直撥０８００免付費電話。再依語音操作。
選擇4066付費進站號碼撥號：須投幣或插卡，直撥4066付費進站電話，再依語音操作。 |
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Q： |
撥打國際電話是否需要撥打００２？ |
A： |
需要先打００２再撥打目的地國碼區域碼及電話號碼。 |
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Q： |
如何操作，才能免撥密碼？ |
A： |
直接在有去電顯示的電話上撥打電話卡上之特殊功能專線, 國語按1, 輸入卡片密碼按#, 選擇來電號碼設定按2, 即完成設定，下次在撥打時即不需再輸入密碼。 |
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Q： |
如何補充額度？ |
A： |
儲值請先購買新卡, 直接在電話上撥打特殊功能專線, 國語按1, 輸入舊卡密碼按#, 選擇儲值設定按1, 輸入新卡密碼按#,
即完成設定.。 |
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