瑪凱電信-國際電話精靈卡系列，MKY Plus+

how1982

( 2009/4/7 上午 03:20:25 )

關於買新bingo卡的問題

我之前買了兩張bingo卡，分開用
以下稱為A卡和B卡，現在買了新卡簡稱C卡

A卡在A縣市的市話用
B卡在B縣市的市話用

Q1:
買了C卡後儲值在B卡上
但因為用免密碼設定所以
忘了B卡原先的密碼
現在該怎麼辦

Q2:
因為免撥密碼設定我只能一直儲值卻不能用新卡
時間一就又忘了原先的密碼
所以我想知道該如何清除掉手機和市話的免密碼設定，變成原先一開始就要輸入密碼的狀況

瑪凱客服專員

( 2009/4/7 上午 10:09:30 )

Re:關於買新bingo卡的問題

您好

感謝您與我們連絡
回答您的問題如下
Q1:
買了C卡後儲值在B卡上
但因為用免密碼設定所以
忘了B卡原先的密碼
現在該怎麼辦
ANS:請您來電客服中心並告知當時訂購的mail信箱,以便我們重新發送密碼通知函,謝謝

Q2:
因為免撥密碼設定我只能一直儲值卻不能用新卡
時間一就又忘了原先的密碼
所以我想知道該如何清除掉手機和市話的免密碼設定，變成原先一開始就要輸入密碼的狀況
ANS:請您進入系統語音至最後一項撥入受話端號碼或撥*1#時,請您按*1#後聽取語音按6為取消功能設定(但語音並無播報)

如有其他問題,歡迎與我們連絡

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