瑪凱電信-國際電話精靈卡系列,MKY Plus+
 
       
 
 
 
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  ruby ( 2010/12/16 下午 05:24:30 ) 
  第一次使用
 
 
請問一下要怎麼使用國際卡的問題,我第一打了0809081112,然後按中文,是1,然後就說儲值,然後
我明明按密碼對,說我錯誤,然後第二他說有兩個功能,一個儲值,一個是免儲值,然後我按免儲值以
後,然後免儲值裡面說一、跟二,一就是要我輸入密碼,他也說錯誤,第二打對方國際電話號碼,請問我要怎麼打才正確,還沒有儲值怎麼可能可以打國際電話,到時扣了我中華電信的如意卡,請指導我方法,謝謝! 還有聽說要再買第二張才可以儲值呢!我是再7超商買的。
 
 
  瑪凱客服專員 ( 2010/12/17 上午 10:54:41 ) 
  Re:第一次使用
客服人員回答
 
 

您好

感謝您的詢問
請問您原本用的是Call in one電話卡嗎?
若後來您買的是精靈卡,由於卡片種類不同
無法將額度加值在一起
或請您來電客服中心,以便客服人員為您查詢密碼與設定
客服專線 0800-035-025 每日上午8點至晚上11點

瑪凱電信客服中心 敬上
 
 
 
 
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