瑪凱電信-國際電話精靈卡系列,MKY Plus+
 
       
 
 
 
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  奶子很挺 ( 2011/3/18 下午 03:41:21 ) 
  話費剩餘可用時間
 
 
你好,
請問一下:為什麼1.用速播碼和直接打電話號碼所說的剩餘時間不一樣?2.偶爾沒接通時間還會被扣
有一次我用速播碼打它說剩餘6小時13分,沒接通我就不斷一直打,後來竟然變成6小時11分鐘,不是說沒接通不用扣費?然後我就又直接輸入號碼打它竟然說剩4小時20分鐘30秒(明明是以分計費呀,怎麼會有30秒的?)6小時13分鐘跟4小時20分鐘30秒差那麼多,究竟是怎麼一回事???
 
 
  瑪凱客服專員 ( 2011/3/18 下午 09:49:54 ) 
  Re:話費剩餘可用時間
客服人員回答
 
 
你好,
有可能是速撥碼的設定不正確.
煩請來電客服中心查詢, 謝謝

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