瑪凱電信-國際電話精靈卡系列,MKY Plus+
 
       
 
 
 
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  sam ( 2011/4/8 上午 10:07:18 ) 
  剩餘時間疑問
 
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你好:
我是購買大陸精靈卡500元面額的
昨天第一次在公用電話使用0800免付費電話進站,系統說剩餘時間為3小時28分鐘
今天使用手機0809電話進站,設定速撥碼之後,剩餘通話時間只剩1小時34分鐘
這也差太多了吧??昨天才講不到10分鐘阿!怎麼會這樣?
 
 
  瑪凱客服專員 ( 2011/4/8 下午 03:28:28 ) 
  Re:剩餘時間疑問
客服人員回答
 
 

您好

感謝您的詢問
由於您後來用手機撥打0809進站(每分鐘5元)
費率較公共電話080撥出高(每分鐘2.4元)
因此剩餘分鐘數較少
若您恢復成市內電話080進站,分鐘數會回復原來的時間
如有其他問題,歡迎您與我們連絡

瑪凱電服中心 敬上
 
 
 
 
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