瑪凱電信-國際電話精靈卡系列,MKY Plus+
 
       
 
 
 
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  new ( 2011/6/25 下午 09:28:55 ) 
  大陸卡的疑問
 
 
您好:
1.目前使用3000元精靈大陸卡.要如何改為5350元的精靈大陸卡,是否要等3000元的額度用完?
2.額度補充要去何處購買取的新密碼?補充後是否沿用舊密碼
?3.補充額度是否可直接補充5350元的項目?
 
 
  瑪凱客服專員 ( 2011/6/26 上午 08:49:41 ) 
  Re:大陸卡的疑問
客服人員回答
 
 
您好,

1.補充額度不需等原卡片額度用
您在購買5350元的精靈大陸卡時,會有一個欄位請您將購買之額度直接補充到原始密碼,只要您完成付款,系統確認入帳完成後,自動儲值完成。
2.若您購買時沒有輸入原始密碼,系統就會再給您一組新密碼,需請您手動加值。加值的方式是將新卡額度儲值到舊卡,所以是沿用原來的舊密碼。
3.可以,您可選擇儲值網站上任何面額

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