瑪凱電信-國際電話精靈卡系列,MKY Plus+
 
       
 
 
 
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  wan ( 2012/12/1 下午 10:04:06 ) 
  購買來的卡還沒用過就額度不足
 
 
我幫家裡印庸買電話卡
是7-11的fly card 200元
他要打回印尼家人的手機
但才第一次用 打都還沒打過
撥完電話號碼~得到的回應竟是額度不足!
以查過費率~若以200元的電話卡打回印尼可打21分鐘!
但一次都沒用過的卡竟然連打都不能打
請盡快回答我~~這是什麼狀況~~感恩不盡
 
 
  瑪凱客服專員 ( 2012/12/2 上午 08:53:40 ) 
  Re:購買來的卡還沒用過就額度不足
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