瑪凱電信-國際電話精靈卡系列，MKY Plus+

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( 2013/5/17 下午 04:41:57 )

使用 MKY Plus+ Call in One

在網路訊號滿格的情況下，使用MKY Plus+ Call in One撥打至手機，對方根本聽不到我的聲音，我也聽不到對方的聲音，音量也調至最大，請問是什麼問題？

瑪凱客服專員

( 2013/5/18 上午 10:42:46 )

Re:使用 MKY Plus+ Call in One

您好,
感謝您線上與我們連絡,

一般出現這樣的狀況, 大部份都是網路問題. 建議網路使用順序:(私有或付費WiFi網路)、(3G網路)、(免費公眾WiFi網路),以確保網路的穏定性,建議使用私有或付費WiFi網路測試看看是否可以聽得見聲音.

瑪凱電信客服中心敬上