 |
|
 |
| |
| |
|
|
 |
客服人員 您好；
我想請教由中國廈門撥打電話回台灣費率以及使用的問題:
1.Bingo國際電話卡<省卡1000>由中國廈門撥打回台的費率有分優惠時段與減價時段，但是我不太清楚費率的計算方式；例如:進站國為中國，方式為手機，費率表上寫:減價4.25/優惠3.2，但是<優惠時段費率震撼價表格>又寫優惠2.82，請問這是再折扣後的費率?那麼減價時段有沒有再折扣後的費率?
2.使用Bingo卡由中國撥打至台灣除了付Bingo卡的費率外，還有其他相關費用嗎?需要支付國際漫遊費嗎?
3.Bingo卡的費率表有一欄是威寶手機免費直撥，請問是指在臺灣辦理的威寶手機可帶至中國使用Bingo卡的費率?若是可以，撥打時有需要支付國際漫遊費嗎?另外優惠與減價時段有再折扣嗎?
4.漫遊功能說明有載明撥接進站號碼與費率，請問這裡的費率與Bingo卡的費率有甚麼不同?
5.中國任何一家電信業者都可以使用Bingo卡與瑪凱旅遊卡嗎?或市櫃公司有無特定的合作業者?如果要自己到當地詢問，是否直接請教他們可否用台灣的瑪凱電信國際電話卡即可?
6.使用瑪凱旅遊卡從中國打回台灣的費用一分鐘為13元；網頁上寫"以上費率為贈送10%通話費折算後價格(費率單位=元/分)，請問是否指目前費率有優惠?如何計費?需支付國際漫遊費或其他費用嗎?威寶手機是否有優惠?
7.請問以上兩種卡，受話方(台灣)是否有需要支付漫遊費用?或其他費用?
因為不懂國際通話的服務，所以問題有點多，懇請服務人員協助回覆，非常感謝您! |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
您好
感謝您的詢問
目前一一回答您的問題如下
客服人員 您好；
我想請教由中國廈門撥打電話回台灣費率以及使用的問題:
1.Bingo國際電話卡<省卡1000>由中國廈門撥打回台的費率有分優惠時段與減價時段，但是我不太清楚費率的計算方式；例如:進站國為中國，方式為手機，費率表上寫:減價4.25/優惠3.2，但是<優惠時段費率震撼價表格>又寫優惠2.82，請問這是再折扣後的費率?那麼減價時段有沒有再折扣後的費率?
答:省卡自廈門當地僅限市內電話(含公共電話,住家電話,辦公室電話)回撥台灣
一般時段:週一~週五上午8點至下午5點/週六上午8點至下午1點,每分鐘13元
減價時段:上述時段以外的時間每分鐘11元
您看到的優惠時段,以及折扣計算費率為發話自台灣撥出,並計算購卡折扣所得的費率,並非自大陸回撥台灣的費率.
2.使用Bingo卡由中國撥打至台灣除了付Bingo卡的費率外，還有其他相關費用嗎?需要支付國際漫遊費嗎?
答:很抱歉,Bingo卡沒有提供國外回撥的服務,省卡才符合您的需求.
3.Bingo卡的費率表有一欄是威寶手機免費直撥，請問是指在臺灣辦理的威寶手機可帶至中國使用Bingo卡的費率?若是可以，撥打時有需要支付國際漫遊費嗎?另外優惠與減價時段有再折扣嗎?
答:很抱歉,Bingo卡沒有提供國外回撥的服務.
4.漫遊功能說明有載明撥接進站號碼與費率，請問這裡的費率與Bingo卡的費率有甚麼不同?
答:很抱歉,Bingo卡沒有提供國外回撥的服務.
5.中國任何一家電信業者都可以使用Bingo卡與瑪凱旅遊卡嗎?或市櫃公司有無特定的合作業者?如果要自己到當地詢問，是否直接請教他們可否用台灣的瑪凱電信國際電話卡即可?
答:很抱歉,Bingo卡沒有提供國外回撥的服務,省卡才符合您的需求.省卡可自當地市內電話回撥,並無提供手機回撥的功能.
6.使用瑪凱旅遊卡從中國打回台灣的費用一分鐘為13元；網頁上寫"以上費率為贈送10%通話費折算後價格(費率單位=元/分)，請問是否指目前費率有優惠?如何計費?需支付國際漫遊費或其他費用嗎?威寶手機是否有優惠?
答:很抱歉,瑪凱旅遊卡已下架,省卡才符合您的需求.省卡可自當地市內電話回撥,並無提供手機回撥的功能.
7.請問以上兩種卡，受話方(台灣)是否有需要支付漫遊費用?或其他費用?
答:Bingo卡無回撥功能
精靈旅遊卡已下架
省卡可自當地市內電話回撥,並無提供手機回撥的功能.台灣端的受話號碼無漫遊費問題.
如有其他問題,歡迎您與我們連絡
瑪凱電信客服中心 敬上 |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
 |
|
.gif){kind=small}
