瑪凱電信-國際電話精靈卡系列,MKY Plus+
 
       
 
 
 
.MKY Plus+
.瑪凱精靈大陸卡
.瑪凱精靈美加卡
.瑪凱精靈紐澳卡
.瑪凱精靈歐洲卡
.瑪凱精靈日韓卡
.瑪凱精靈印菲泰卡
.瑪凱精靈越南卡
.手機節費卡
.Fly卡
 
 
 
 
  Cindy ( 2015/3/21 下午 10:27:17 ) 
  不小心又跑出了新密碼怎麼辨
 
e-mail  
在儲值時不小心又跑出了一個新密碼, 請問要怎麼把儲值金額轉回到舊密碼去?
 
 
  瑪凱客服專員 ( 2015/3/22 下午 12:06:30 ) 
  Re:不小心又跑出了新密碼怎麼辨
客服人員回答
 
 
您好:

應該是您於購卡已經將舊卡密碼登錄於,
將購買之額度直接補充到原始密碼 之欄位,
系統於發卡時會自動將您的新卡額度儲至原始密碼,
但仍會發送購卡通知函,
仍會收到一組新密碼,
但新密碼已儲值到原始密碼了.
您勿需理會.

客服部敬上
 
 
 
 
服務電話:0800-035-025(限市話撥入)  02-26963600 (週一~週五8:00-17:30)
傳真電話:(02)2696-3410 服務信箱:contact100@mky.com
版權所有© MKY 瑪凱電信 Mackay Telecommunications lnc.
負責人:李勝寵 統一編號:86873340