瑪凱電信-國際電話精靈卡系列，MKY Plus+

徐珞恩

( 2026/10/24 下午 10:15:16 )

成功扣款但顯示交易失敗

10/26晚上10:01和10:07刷了兩筆200元的電話卡，都是扣款成功但是網頁顯示交易失敗

瑪凱客服專員

( 2026/10/28 上午 08:29:16 )

Re:成功扣款但顯示交易失敗

您好

您在 10/24 有2筆失敗交易記錄。
2026/10/24 下午 10:06:10 CI1253378 $200 err7410258@gmail.com 徐珞xx
2026/10/24 下午 09:59:04 CI1253377 $200 err7410258@gmail.com 徐珞xx

以上2筆交易已由客服人員向銀行申請刷退處理,如有需要,請您重新購卡。
建議您可改由ATM轉帳付款方式,付款完成成系統會在次日早上發送通知。
如有任何問題, 請致電客服中心
謝謝