瑪凱電信-國際電話精靈卡系列，MKY Plus+

天使

( 2007/8/31 下午 12:42:36 )

剩餘時間不符~電話無法打

我發現剩餘時間不符合~我最後一通電話打之前說剩43分鐘~我打了20幾分鐘後~剛要打卻發現剩7分鐘
想打電話問客服人員~打0800-035-025~但是他卻說~此電話號碼不為行動電話或部分地區做服務~
現在我要怎麼辦押= =|||(剛剛我有寄MAIL到服務信箱了)
真的建議你們可以開設線上查詢剩餘時間~不然電話不能打~就不知道要怎麼辦了~

瑪凱客服專員

( 2007/9/1 上午 09:38:04 )

Re:剩餘時間不符~電話無法打

您好!建議您可以撥電話至客服中心詢問
0800-035-025為客服中心電話並非手機免付費撥接系統
若是您要用手機撥打電話應撥打0809-081-100
撥完對方電話後則會有語音播報分鐘數
使用手機撥打與使用市話撥打的費率不同喔
所以聽到的分鐘數也會不同